문화시민운동 해외사례

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봉주르(안녕하세요) 캠페인

가. 배경

'95년도에 프랑스는 5천9백90만명의 외래관광객을 유치하였으나 '94년 도 대비 2%(약 2백만명)가 감소하자, 프랑스 정부는 거만하며 상냥 치 못한 프랑스인의 태도가 외래관광객을 감소시키는 주된 요인이라고 분석 친절운동 시행

나. 조직

정부, 지방자치단체, 관광업계가 중심으로 범국민적인 캠페인

다. 주요활동
  • 관광 종사자에 대한 외국어 및 직업의식 교육
  • 공항세관원의 미소교육
  • 택시의 청결유지
  • <미소의 도시> 선발 등